Assistance
Quelque chose ne marche pas, ou une idée pour Usually ? Écrivez à support@usuallyapp.com. Indiquez votre modèle d’iPhone, la version d’iOS et ce que vous avez touché juste avant le problème.
Questions fréquentes
Comment valider un jour ?
Touchez + sur la ligne de l’objectif. Chaque toucher ajoute un. Maintenez + pour en ajouter davantage d’un coup, ou touchez le nombre sous le nom de l’objectif pour saisir la valeur exacte.
Comment sauter un jour sans perdre ma série ?
Maintenez le doigt sur le nom de l’objectif et choisissez Skip today. La série continue.
Comment corriger un jour passé ?
Touchez l’anneau de ce jour dans la semaine en haut de Today. Les lignes affichent alors ce jour, et vous le modifiez de la même façon.
Mon objectif Apple Santé n’affiche aucune donnée
Ouvrez Réglages sur l’iPhone, puis Santé → Accès aux données et appareils → Usually, et activez les données utilisées par l’objectif. Les pas de l’Apple Watch peuvent mettre quelques minutes à arriver sur l’iPhone.
Les rappels n’arrivent pas
Ouvrez Réglages → Notifications → Usually et vérifiez que les notifications sont autorisées. Usually limite aussi lui-même le nombre de rappels par jour.
Comment ajouter la commande +1 ou un widget ?
Pour un widget, maintenez le doigt sur l’écran d’accueil et touchez Modifier → Ajouter un widget → Usually. Pour la commande +1, ouvrez le Centre de contrôle, touchez + et choisissez Usually. Vous pouvez aussi la placer sur l’écran verrouillé ou le bouton Action.
Usually envoie-t-il mes données quelque part ?
Non. Usually n’a ni compte, ni analytique, ni serveur. Vos objectifs, saisies et données Santé ne quittent jamais votre iPhone.
Où sont stockés mes objectifs ? Puis-je les transférer sur un nouvel iPhone ?
Vos objectifs et saisies sont stockés sur l’iPhone et passent sur un nouvel iPhone avec une sauvegarde complète de l’appareil sur iCloud ou sur un ordinateur.